North Point International Institute presenta este documento para establecer las políticas y términos para el manejo efectivo de los procesos de compra de cursos online a través de su página web www.edunorthpoint.net

Es requerimiento que el cliente lea y acepte los términos y condiciones aplicados a la compra de cursos antes de proceder con el pago. Es decir, el sistema no le permitirá finalizar con la compra, hasta tanto acepte dichos términos:

1. Cada curso comprado (en modalidad Presencial Transmitida o Módulo) estará disponible durante treinta (30) días para que pueda accederlo y completarlo.  Se recomienda guardar los documentos que pueda necesitar (certificado).
2. De no haber completado el curso en los 30 días de vigencia, el participante tendrá que comprarlo nuevamente.
3. Es responsabilidad del participante / cliente descargar y grabar el certificado de cada curso aprobado. De necesitar un duplicado, éste tendrá un cargo de $5.00, el cual puede pagar a través de la pagina web en la opción de “Servicios”.
4. Debe aprobar el examen con una puntuación igual o mayor a 70% para la obtención del certificado.
5. Tendrá tres (3) oportunidades para aprobar el examen. De no aprobar el examen en los tres intentos otorgados, deberá comprar el curso nuevamente.
6. Para cualquier reclamación deberá tener disponible el recibo de compra.

Para cualquier reclamación o asistencia con sus compras puede comunicarse a la dirección electrónica econtinua@edunorthpoint.net o vía telefónica al (787) 848-9898.